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“工會(huì)關(guān)愛戶外勞動(dòng)者”新聞發(fā)布會(huì)

2021年07月23日11:21  

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

7月22日上午,全國(guó)總工會(huì)新聞中心舉行“工會(huì)關(guān)愛戶外勞動(dòng)者”新聞發(fā)布會(huì),介紹工會(huì)推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)相關(guān)工作的情況,并回答記者提問(wèn)。

出席嘉賓:全國(guó)總工會(huì)新聞發(fā)言人、宣教部部長(zhǎng)張曉輝,全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部部長(zhǎng)粟斌,全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)和經(jīng)濟(jì)工作部二級(jí)巡視員畢桂蘭,全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部農(nóng)民工工作處處長(zhǎng)王海龍,中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)郵政工作部部長(zhǎng)李月珍,山東省日照市總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席李登來(lái)

時(shí)間:2021-07-22

 

全國(guó)總工會(huì)新聞發(fā)言人、宣教部部長(zhǎng)張曉輝主持發(fā)布會(huì)

張曉輝:各位媒體朋友,大家上午好!

今天是二十四節(jié)氣中的大暑節(jié)氣,近來(lái)各地高溫、暴雨等極端天氣頻發(fā),而我們身邊有這樣一群戶外勞動(dòng)者,他們?cè)诹胰崭邷叵卤疾β担诳耧L(fēng)暴雨中辛勤勞作,用辛勤和汗水服務(wù)我們的生產(chǎn)生活。

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,今天我們召開“工會(huì)關(guān)愛戶外勞動(dòng)者”新聞發(fā)布會(huì),出席今天新聞發(fā)布會(huì)的有:全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部部長(zhǎng)粟斌同志,勞動(dòng)和經(jīng)濟(jì)工作部二級(jí)巡視員畢桂蘭同志,權(quán)益保障部農(nóng)民工工作處處長(zhǎng)王海龍同志,中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)郵政工作部部長(zhǎng)李月珍同志,山東省日照市總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席李登來(lái)同志。歡迎各位的到來(lái)。

發(fā)布會(huì)開始前,我先通報(bào)一下工會(huì)慰問(wèn)河南受災(zāi)職工的有關(guān)情況:

7月20日,河南省遭遇極端強(qiáng)降雨天氣,尤其是鄭州市出現(xiàn)罕見持續(xù)強(qiáng)降水天氣過(guò)程,給職工群眾生命財(cái)產(chǎn)造成了嚴(yán)重傷害和巨大損失。全國(guó)總工會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)工會(huì)系統(tǒng)救災(zāi)程序,向河南省總工會(huì)緊急下?lián)?00萬(wàn)元,用于慰問(wèn)受災(zāi)職工。日前,河南省總工會(huì)已成立專項(xiàng)工作組統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全省工會(huì)系統(tǒng)參與防汛救災(zāi)工作,安排430萬(wàn)元專項(xiàng)救災(zāi)資金,連同全國(guó)總工會(huì)下?lián)艿?00萬(wàn)元資金一起盡快補(bǔ)助到受災(zāi)地區(qū),主要用于應(yīng)急救災(zāi)、過(guò)渡性生活補(bǔ)助、受災(zāi)職工慰問(wèn)和心理?yè)嵛俊:幽鲜】偣?huì)要求各級(jí)工會(huì),組織電力搶修、通信保障、應(yīng)急救援等勞模志愿服務(wù)隊(duì)開展防汛救災(zāi)行動(dòng),同時(shí)將及時(shí)統(tǒng)計(jì)和了解受災(zāi)職工情況,組織和指導(dǎo)受災(zāi)職工開展災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救工作。

有關(guān)全國(guó)總工會(huì)和各級(jí)工會(huì)關(guān)心慰問(wèn)受災(zāi)職工群眾的情況,我們會(huì)及時(shí)向記者朋友和新聞媒體通報(bào)。

下面請(qǐng)粟斌部長(zhǎng)介紹近年來(lái)工會(huì)推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的有關(guān)情況。

全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部部長(zhǎng)粟斌介紹工會(huì)推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的有關(guān)情況

粟斌:各位媒體朋友,大家上午好!剛才張部長(zhǎng)介紹了,由于河南鄭州遭遇極端天氣,一些戶外勞動(dòng)者生活、生產(chǎn)遇到一些困難,我們相信在各級(jí)黨政和全國(guó)人民共同關(guān)心、幫助下,他們的生產(chǎn)生活會(huì)盡快恢復(fù)。今天我就工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)工作進(jìn)展情況做一個(gè)介紹。

針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實(shí)際問(wèn)題,2016年初,全國(guó)總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的通知》,要求各省、自治區(qū)、直轄市總工會(huì)依托工會(huì)困難職工幫扶中心、站點(diǎn)和社會(huì)力量,建立以環(huán)衛(wèi)工人、出租車駕駛員、交通警察、快遞員等戶外勞動(dòng)者為主要對(duì)象的服務(wù)站點(diǎn)體系,鼓勵(lì)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))建立服務(wù)站點(diǎn),推動(dòng)改善戶外勞動(dòng)者工作條件。同年12月,全國(guó)總工會(huì)在廣西召開全國(guó)工會(huì)為農(nóng)民工服務(wù)工作暨推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流觀摩會(huì)。2019年4月,全國(guó)總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和做好工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作的通知》,并在京舉行全國(guó)總工會(huì)“戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)·勞動(dòng)者港灣”授牌暨金融行業(yè)推進(jìn)服務(wù)資源開放共享工作啟動(dòng)儀式,總結(jié)各地工會(huì)與建設(shè)銀行等合作共建站點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),在金融系統(tǒng)試點(diǎn)探索以標(biāo)識(shí)互掛互認(rèn)等方式協(xié)同社會(huì)資源,深化戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作。2020年5月,在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,全國(guó)總工會(huì)制定下發(fā)《關(guān)于規(guī)范工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)工作的指導(dǎo)意見》,在工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)工作目的、服務(wù)對(duì)象及功能、建設(shè)原則和方式、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)則、資產(chǎn)管理及相關(guān)資金使用、監(jiān)督評(píng)估考核等方面做出規(guī)定,指導(dǎo)各級(jí)工會(huì)進(jìn)一步規(guī)范和做好相關(guān)工作。

2021年1月,全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中華全國(guó)總工會(huì)主席王東明赴北京考察調(diào)研工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)情況,看望慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工,并就服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)作出明確指示。他指出,勞動(dòng)者港灣、愛心驛站、暖心驛站、愛心接力站等工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)是服務(wù)職工的重要平臺(tái)載體,要高度重視,爭(zhēng)取各方面支持,加大投入力度,把這些平臺(tái)載體建設(shè)好,充分發(fā)揮其服務(wù)職工群眾的重要作用。要大力宣傳推廣建行“勞動(dòng)者港灣”、北京工會(huì)“暖心驛站”等典型經(jīng)驗(yàn)做法,因地制宜建設(shè)一批符合戶外勞動(dòng)者實(shí)際需求的服務(wù)站點(diǎn),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)在各地全面開花,切實(shí)幫助改善戶外勞動(dòng)者的工作休息條件,努力使工會(huì)的維權(quán)服務(wù)工作更直接、更深入、更貼近廣大職工群眾。

全國(guó)總工會(huì)高度重視戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)工作,全國(guó)總工會(huì)黨組、書記處主要負(fù)責(zé)同志多次做出指示批示,全國(guó)總工會(huì)年度工作要點(diǎn)和全國(guó)總工會(huì)農(nóng)民工工作年度要點(diǎn)也做了相應(yīng)安排,提出明確要求。各級(jí)工會(huì)按照全國(guó)總工會(huì)部署要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷健全站點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、管理、維護(hù)、資金支持、評(píng)價(jià)、考核、監(jiān)督等相關(guān)工作機(jī)制,持續(xù)做好利用工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公益組織(基金會(huì))及愛心企業(yè)等各方資源,支持站點(diǎn)建設(shè)發(fā)展的工作模式,探索通過(guò)爭(zhēng)取資金補(bǔ)貼、統(tǒng)籌物資調(diào)配補(bǔ)助、優(yōu)秀項(xiàng)目展示、典型經(jīng)驗(yàn)宣傳引領(lǐng)等方式,發(fā)揮工會(huì)資源的杠桿作用,吸引更多社會(huì)資源投入站點(diǎn)的工作方法,推動(dòng)站點(diǎn)相關(guān)工作取得初步成效。期間,涌現(xiàn)出中國(guó)金融工會(huì)推動(dòng)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)共建共享、北京市總工會(huì)職工暖心驛站、上海市總工會(huì)戶外職工愛心接力站、貴州省總工會(huì)城區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站、中國(guó)建設(shè)銀行工會(huì)勞動(dòng)者港灣、山東省日照市總工會(huì)15分鐘職工“服務(wù)圈”以及云南省建設(shè)投資控股集團(tuán)有限公司工會(huì)“七個(gè)一”規(guī)范推進(jìn)職工驛站建設(shè)等典型經(jīng)驗(yàn)和案例。特別是日照市總工會(huì)建設(shè)“小驛站”構(gòu)建“大服務(wù)”,堅(jiān)持“共建共治共享”模式,讓戶外勞動(dòng)者“找得到”、“能進(jìn)來(lái)”,通過(guò)下沉服務(wù)把驛站建成了關(guān)愛戶外勞動(dòng)者的暖心站、傳播城市文明的接力站和工會(huì)服務(wù)職工群眾的工作站。日照工會(huì)的李主席今天也在現(xiàn)場(chǎng),一會(huì)可以請(qǐng)他詳細(xì)介紹。據(jù)我們不完全統(tǒng)計(jì),各級(jí)工會(huì)整合社會(huì)資源,采取自建、共建等方式,已建設(shè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)78217個(gè),累計(jì)投入資金數(shù)量9.38億元,覆蓋服務(wù)以農(nóng)民工為主體的戶外勞動(dòng)者群體5900多萬(wàn)人。

今年以來(lái),我們積極協(xié)調(diào)各方力量,著力推動(dòng)更多社會(huì)資源參與站點(diǎn)工作。4月27日,我們會(huì)同中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)、阿里本地生活服務(wù)公司聯(lián)合開展組織和關(guān)愛外賣騎手行動(dòng)暨戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)合作項(xiàng)目啟動(dòng)儀式,三方簽署《合作備忘錄》,合作推進(jìn)將符合標(biāo)注地圖條件的站點(diǎn),利用高德地圖等互聯(lián)網(wǎng)查詢工具形成站點(diǎn)布局電子地圖,合作開展“工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)·藍(lán)色驛站”項(xiàng)目。5月10日,我們與中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)、中國(guó)電信共同發(fā)布“愛心翼站”公益服務(wù)品牌,已建成2889家首批營(yíng)業(yè)廳“愛心翼站”專區(qū),基本覆蓋全國(guó)所有市縣。3月31日,我們指導(dǎo)中國(guó)職工發(fā)展基金會(huì)啟動(dòng)“勞動(dòng)者驛站(港灣)項(xiàng)目社會(huì)公募以來(lái),已募集資金60多萬(wàn)元,計(jì)劃陸續(xù)在全國(guó)3000 家站點(diǎn)推開。與此同時(shí),中國(guó)職工發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合中國(guó)建設(shè)銀行合作建立“積分圓夢(mèng)”捐贈(zèng)公益平臺(tái),通過(guò)積分捐助助力站點(diǎn)工作,截至目前已累計(jì)收到396.6萬(wàn)捐贈(zèng)積分。我們還多次開展站點(diǎn)工作專題調(diào)研,幫助地方工會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的問(wèn)題和困難,督促各省級(jí)工會(huì)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際研究制定具體實(shí)施辦法,適時(shí)開展站點(diǎn)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一編碼、位置信息錄入和站點(diǎn)地圖上線等相關(guān)工作。為進(jìn)一步規(guī)范和做好站點(diǎn)相關(guān)工作,全國(guó)總工會(huì)擬于“十四五”期間,在全國(guó)范圍推樹10000個(gè)最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn),并設(shè)立獎(jiǎng)補(bǔ)資金用于站點(diǎn)軟硬件升級(jí)和日常運(yùn)維,各省市工會(huì)給予相應(yīng)資金配套。2021年,全國(guó)總工會(huì)擬投入750萬(wàn)元,五年合計(jì)投入5000萬(wàn)元。到2025年末,全國(guó)工會(huì)系統(tǒng)站點(diǎn)工作新增資金規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到15000萬(wàn)元以上。通過(guò)推樹活動(dòng),發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,以推動(dòng)各級(jí)工會(huì)加大政策扶持力度、工作扶持力度和資金投入力度,引導(dǎo)外部資源和社會(huì)力量集中優(yōu)勢(shì)做好站點(diǎn)相關(guān)工作,做實(shí)工會(huì)服務(wù)品牌。

下一步,我們將繼續(xù)按照全國(guó)總工會(huì)黨組、書記處的工作部署,抓好工作落實(shí),加強(qiáng)對(duì)下指導(dǎo),持續(xù)推動(dòng)各級(jí)工會(huì)規(guī)范做好工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)工作,繼續(xù)協(xié)調(diào)引導(dǎo)更多社會(huì)資源投入站點(diǎn)工作當(dāng)中。最近一個(gè)時(shí)期,無(wú)論是金融機(jī)構(gòu)還是社會(huì)組織對(duì)戶外站點(diǎn)都給予高度關(guān)注,社會(huì)媒體廣泛關(guān)注為我們創(chuàng)造了很好的條件,對(duì)工會(huì)如何接地氣,如何契合廣大勞動(dòng)者需求的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。比如繼續(xù)推動(dòng)金融方面的力量,整合工商銀行等資源開展站點(diǎn)建設(shè),把工行驛站納入工作體系。通過(guò)各方努力,不斷鞏固戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)這一工會(huì)組織履行維權(quán)服務(wù)基本職責(zé)、深化改革創(chuàng)新的實(shí)踐成果,把小小的站點(diǎn)打造成工會(huì)服務(wù)職工的一項(xiàng)品牌,把它建設(shè)成改善戶外勞動(dòng)者勞動(dòng)條件、服務(wù)戶外勞動(dòng)者群體的平臺(tái);樹立工會(huì)形象、彰顯工會(huì)作為的窗口和全社會(huì)奉獻(xiàn)愛心、傳遞品牌載體,傳遞正能量的紐帶和橋梁。

謝謝大家。

張曉輝:感謝粟斌部長(zhǎng)有關(guān)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)情況的介紹,F(xiàn)在請(qǐng)記者提問(wèn),提問(wèn)前請(qǐng)通報(bào)所供職的媒體。

科技日?qǐng)?bào)記者:請(qǐng)問(wèn)如何使戶外勞動(dòng)者更加方便地找到這些站點(diǎn)?尤其是年紀(jì)比較大、使用網(wǎng)絡(luò)不方便的戶外勞動(dòng)者?

山東省日照市總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席李登來(lái)回答記者提問(wèn)

李登來(lái):這兩年我們按照全國(guó)總工會(huì)部署要求開展了站點(diǎn)建設(shè)和服務(wù)工作,您剛才提的這個(gè)問(wèn)題,為方便戶外勞動(dòng)者,在驛站選址上,我們優(yōu)先考慮在環(huán)衛(wèi)園林管理站點(diǎn)、公園、公廁等區(qū)域和窗口單位建設(shè)驛站,大都臨街靠路,目前所有驛站都能通過(guò)齊魯工惠手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航定位。但有些年齡較大的戶外勞動(dòng)者存在不熟悉網(wǎng)絡(luò)、查找驛站有困難的情況。為此,在建設(shè)過(guò)程中,我們一是統(tǒng)一設(shè)計(jì)醒目驛站門頭標(biāo)牌,并且在沿街路口統(tǒng)一設(shè)置驛站導(dǎo)引牌,方便看到。二是按照滿足“15分鐘服務(wù)圈”的要求科學(xué)規(guī)劃驛站布局,力求擴(kuò)大覆蓋面,方便找到。三是在部分驛站內(nèi)專門設(shè)置驛站分布地圖,供勞動(dòng)者查找。同時(shí),我們還定期把全市驛站分布圖發(fā)送到環(huán)衛(wèi)、城管、園林、交警、快遞等單位,方便戶外勞動(dòng)者知曉驛站位置。謝謝。

李月珍:國(guó)防郵電工會(huì)把愛心驛站放到各快遞企業(yè)微信公眾號(hào),讓更多的快遞員了解愛心驛站,用上愛心驛站。謝謝。

工人日?qǐng)?bào)記者:剛才介紹中提到現(xiàn)在有7.8萬(wàn)多家驛站,如何保證這些驛站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和有效管理,真正用起來(lái),有沒(méi)有閑置的情況?

全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部農(nóng)民工工作處處長(zhǎng)王海龍回答記者提問(wèn)

王海龍:各地工會(huì)在工作之初都進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研,包括站點(diǎn)布局、覆蓋人群、服務(wù)范圍等。2019年,全國(guó)總工會(huì)組織部分省市針對(duì)進(jìn)一步規(guī)范和做好站點(diǎn)相關(guān)工作開展了專題調(diào)研。確定了少投入、好管理、易復(fù)制、可持續(xù)的工作原則,和“工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、共建共享、務(wù)實(shí)高效”的工作思路,倡導(dǎo)利用現(xiàn)有社會(huì)資源建立站點(diǎn)。應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)在還是一個(gè)站點(diǎn)各項(xiàng)工作規(guī)范的過(guò)程,我們也在指導(dǎo)地方工會(huì)做好站點(diǎn)工作的評(píng)價(jià)考核監(jiān)督,建立健全不合格站點(diǎn)的退出機(jī)制,確保站點(diǎn)真正發(fā)揮作用。謝謝。

粟斌:我想補(bǔ)充一下,自2016年全國(guó)總工會(huì)推進(jìn)這項(xiàng)工作以來(lái),各類服務(wù)模式的變化,給站點(diǎn)建設(shè)帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。您的問(wèn)題確實(shí)契合了這一點(diǎn)。站點(diǎn)工作需要我們更多的努力,更深入的了解情況,不斷契合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式、商業(yè)模式的變化,使我們的站點(diǎn)建設(shè)能夠跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏,跟上廣大職工、從業(yè)者的需求。謝謝。

張曉輝:請(qǐng)記者繼續(xù)提問(wèn)。

中央廣播電視總臺(tái)記者:我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在有很多戶外勞動(dòng)者驛站建成以后,一些戶外勞動(dòng)者不愿意進(jìn)去或者不敢進(jìn)去休息,我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題?比如有些戶外勞動(dòng)者看到銀行等金融部門建設(shè)的驛站,不知道是什么情況,導(dǎo)致不敢進(jìn)去休息,如何解決這個(gè)實(shí)際問(wèn)題?

李登來(lái):務(wù)工人員不敢進(jìn)是怕受冷落,不愿進(jìn)是擔(dān)心得不到幫助。為此,我們?cè)隗A站建設(shè)中突出尊重勞動(dòng)者元素。在驛站設(shè)置崇尚勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)者的背景、圖片,播放勞模工匠先進(jìn)事跡短片,營(yíng)造勞動(dòng)最美麗、勞動(dòng)最光榮的濃厚氛圍,讓勞動(dòng)者感受到這個(gè)驛站是專門為他們打造的,是他們可以享受服務(wù)的地方。我們還創(chuàng)作了《愛的驛站》MV,在驛站及主流媒體播放,提高整個(gè)社會(huì)知曉度,讓廣大戶外勞動(dòng)者有自豪感、認(rèn)同感、歸屬感,能進(jìn)并且愿進(jìn)驛站接受服務(wù)。另外在服務(wù)內(nèi)容上,不斷拓展,愛心驛站不僅僅是建,更重要是建成以后怎樣發(fā)揮作用,為他們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。說(shuō)實(shí)話,我們接觸戶外勞動(dòng)者,感覺他們是最需要關(guān)心的群體。工會(huì)組織作為職工的娘家人,我們有義務(wù)、有責(zé)任關(guān)心、關(guān)愛戶外勞動(dòng)者,而且我們感受到隨著社會(huì)文明程度的進(jìn)步,越來(lái)越多的愛心企業(yè)和愛心人士也愿意主動(dòng)加入這個(gè)隊(duì)伍中來(lái)。我們依托這個(gè)驛站,通過(guò)開展豐富多彩的服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)容來(lái)增加驛站的吸引力,能夠讓戶外勞動(dòng)者進(jìn)得來(lái),還能夠享受服務(wù)。我們除了滿足戶外勞動(dòng)者正常的休憩、納涼、如廁、飲水、閱讀等基本服務(wù)外,我們定期征集戶外勞動(dòng)者需求和微心愿,有針對(duì)性地開展關(guān)心勞動(dòng)者的活動(dòng),讓驛站更有吸引力。比如,律師定期在驛站開展法律咨詢服務(wù),心理咨詢師定期到驛站開展心理服務(wù)活動(dòng),家政公司到驛站舉辦育嬰、廚藝培訓(xùn),勞模工匠定期到驛站與勞動(dòng)者交流,弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、勞模精神。通過(guò)這些活動(dòng),使驛站成為關(guān)愛戶外勞動(dòng)者的暖心站、社會(huì)愛心力量的接力站、工會(huì)服務(wù)職工群眾的工作站。謝謝。

粟斌:前一段時(shí)間,《焦點(diǎn)訪談》就這個(gè)專題做了采訪,其中提到很多戶外勞動(dòng)者不愿進(jìn)、不敢進(jìn)。2016年初,我們開始建設(shè)戶外勞動(dòng)者站點(diǎn)的時(shí)候也有類似的事情,確實(shí)存在這樣的尷尬,廣大戶外勞動(dòng)者不敢進(jìn)去,不愿進(jìn)來(lái)。我們也做了很多努力,比如加強(qiáng)戶外勞動(dòng)者組織建設(shè),在組織覆蓋基礎(chǔ)上盡可能使我們的站點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目貼近他們的需求。第二,使我們的站點(diǎn)在標(biāo)識(shí)、內(nèi)容、環(huán)境上更貼近他們。我們?cè)诟恍┙鹑跈C(jī)構(gòu)共享資源的同時(shí),也相應(yīng)的對(duì)社會(huì)機(jī)構(gòu)和公益機(jī)構(gòu)提出要求,希望他們把門敞開,無(wú)差別提供服務(wù),特別是在評(píng)價(jià)體系、監(jiān)督體系上做了一些要求。現(xiàn)在看不愿進(jìn)、不敢進(jìn)的問(wèn)題還存在,這也需要媒體朋友更多的關(guān)注,社會(huì)力量更多的幫助,使廣大的勞動(dòng)者有更多的獲得感,使站點(diǎn)更加貼近戶外勞動(dòng)者,謝謝。

王海龍:現(xiàn)在7萬(wàn)多個(gè)站點(diǎn),每個(gè)形式都不一樣。我們有24小時(shí)運(yùn)行的站點(diǎn),還有無(wú)人值守的站點(diǎn),很多站點(diǎn)根據(jù)戶外勞動(dòng)者工作時(shí)間調(diào)整了運(yùn)營(yíng)時(shí)間。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟廣大的戶外勞動(dòng)者說(shuō)一聲,工會(huì)站點(diǎn)大門永遠(yuǎn)為你們敞開,特別是遇到類似鄭州這種暴雨極端的天氣,我們站點(diǎn)基本都配備了雨傘、雨具和應(yīng)急藥品,可以為你們遮風(fēng)擋雨。謝謝。

人民日?qǐng)?bào)記者:我想請(qǐng)問(wèn)工會(huì)準(zhǔn)備如何做好外賣配送員、快遞小哥這些新就業(yè)形態(tài)群體戶外勞動(dòng)保障工作,比如他們的高溫津貼如何發(fā)放到位?

全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)和經(jīng)濟(jì)工作部二級(jí)巡視員畢桂蘭回答記者提問(wèn)

畢桂蘭:這個(gè)問(wèn)題我來(lái)回答。2012年,國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、衛(wèi)生部、人力資源社會(huì)保障部、全國(guó)總工會(huì)等四部門制定《防暑降溫措施管理辦法》,對(duì)有高溫作業(yè)和高溫天氣作業(yè)的用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)措施提出了要求,對(duì)高溫津貼發(fā)放條件、發(fā)放形式等作出具體規(guī)定,也明確了各級(jí)政府有關(guān)部門、工會(huì)組織加強(qiáng)相關(guān)工作監(jiān)管和監(jiān)督的職責(zé)。

全國(guó)總工會(huì)每年6月下發(fā)通知對(duì)職工防暑降溫工作進(jìn)行部署。今年《通知》中特別強(qiáng)調(diào),突出重點(diǎn)人群,以貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者為主要服務(wù)對(duì)象,深入開展暑期服務(wù)職工活動(dòng)。具體包括:

一是認(rèn)真履行法律賦予工會(huì)的監(jiān)督職責(zé)。監(jiān)督用人單位落實(shí)《管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,改善勞動(dòng)條件和作業(yè)環(huán)境,合理安排作業(yè)時(shí)間,提供必要防護(hù)用品,按規(guī)定發(fā)放高溫津貼等,督促其落實(shí)防暑降溫主體責(zé)任。

二是將防暑降溫工作納入民主管理內(nèi)容。通過(guò)職代會(huì)等形式,代表職工就高溫天氣勞動(dòng)保護(hù)事項(xiàng)與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商,協(xié)調(diào)解決高溫一線職工現(xiàn)實(shí)困難。

三是做好職工平安度夏的服務(wù)工作。緊密結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育及“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),深入基層和企業(yè),了解職工訴求;指導(dǎo)各地工會(huì)多舉措開展以送物資、送文化、送政策、送健康、送安全、送培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的“送清涼”活動(dòng)。謝謝。

澎湃新聞?dòng)浾撸?/strong>最近高溫暴雨等極端天氣交替發(fā)生,像快遞員這些每天在外奔波的群體,對(duì)他們有沒(méi)有特殊的關(guān)愛,他們能按時(shí)拿到高溫津貼嗎?

中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)郵政工作部部長(zhǎng)李月珍回答記者提問(wèn)

李月珍:全國(guó)總工會(huì)高度重視快遞職工的關(guān)心關(guān)愛工作。近些年來(lái),全國(guó)總工會(huì)和各級(jí)工會(huì)在開展“夏送清涼”這項(xiàng)工作時(shí),都堅(jiān)持把快遞職工群體作為重點(diǎn),采取劃撥專款、推送防暑降溫品等多種方式,深入到網(wǎng)站點(diǎn)進(jìn)行慰問(wèn),努力把“特別的愛”送到快遞職工心坎上。

前些天,國(guó)家郵政局、全國(guó)總工會(huì)等7部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,意見明確提出“引導(dǎo)快遞企業(yè)和工會(huì)組織加大投入,推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)‘會(huì)、站、家’一體化建設(shè)”。

借此機(jī)會(huì),我也向各位媒體朋友簡(jiǎn)要介紹一下“會(huì)、站、家”的內(nèi)涵。會(huì)——就是規(guī)范建立工會(huì)組織,把快遞員組織起來(lái);站——就是完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施,建成內(nèi)外兼顧的“愛心驛站”,把快遞員等群體吸引過(guò)來(lái);家——就是把職工之家建在快遞員身邊,讓快遞員能吹上空調(diào)洗上澡、有網(wǎng)可上、有書可看,把快遞員穩(wěn)固下來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)快遞企業(yè)工會(huì)已建成“會(huì)、站、家”600余家。順豐、圓通、申通等還把“會(huì)、站、家”逐步向環(huán)衛(wèi)工人、外賣員等戶外勞動(dòng)者開放。僅順豐在全網(wǎng)就有230余個(gè)向社會(huì)開放的“愛心驛站”。百世快遞攜手建設(shè)銀行浙江分行共同為戶外勞動(dòng)者服務(wù),今年準(zhǔn)備在全國(guó)10000多個(gè)站點(diǎn)同步開展夏季戶外勞動(dòng)者關(guān)愛行動(dòng)。

同時(shí),全國(guó)總工會(huì)和各級(jí)地方工會(huì)還通過(guò)調(diào)研督查,督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)高溫津貼政策。據(jù)了解,頭部快遞企業(yè)一般都能給一線快遞員發(fā)放高溫補(bǔ)貼。

快遞連著你我他。借此機(jī)會(huì),我們也想通過(guò)你們向全社會(huì)呼吁:多給勤勞的“小蜜蜂”——快遞員一點(diǎn)愛,共同做美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者。謝謝。

張曉輝:最后一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)記者提問(wèn)。

法治日?qǐng)?bào)記者:現(xiàn)在各類戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)很多,如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),指導(dǎo)各地更好地服務(wù)戶外勞動(dòng)者?

王海龍:2020年5月,全國(guó)總工會(huì)制定下發(fā)《關(guān)于規(guī)范工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)工作的指導(dǎo)意見》,在站點(diǎn)服務(wù)對(duì)象及功能、建設(shè)原則和方式、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)則、相關(guān)資金使用、監(jiān)督評(píng)估考核等方面做出規(guī)定。特別是對(duì)站點(diǎn)建設(shè)“六有”標(biāo)準(zhǔn)提出要求,即有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)名稱、有合理的站點(diǎn)布局、有健全的服務(wù)設(shè)施、有完善的服務(wù)功能、有規(guī)范的管理制度、有地圖可查。目前,省級(jí)、市(縣、區(qū))級(jí)工會(huì)和站點(diǎn)各負(fù)其責(zé),省級(jí)工會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃,市(縣、區(qū))級(jí)工會(huì)具體組織實(shí)施,每個(gè)站點(diǎn)確定管理人或團(tuán)隊(duì),保障站點(diǎn)安全、有序運(yùn)行,使他們更好服務(wù)好廣大戶外勞動(dòng)者。謝謝。

粟斌:服務(wù)戶外勞動(dòng)者首先要關(guān)心,媒體關(guān)心非常重要。這些戶外勞動(dòng)者解決我們生活最后一公里的難點(diǎn)。站點(diǎn)建設(shè)是新生事物,需要社會(huì)各界和媒體關(guān)心、呵護(hù)、監(jiān)督,只有我們共同努力為我們廣大戶外勞動(dòng)者搭起一個(gè)愛心、暖心的家,才能使為我們生活服務(wù)的勞動(dòng)者有一種對(duì)社會(huì)的愛和情。也只有這樣,他們?cè)诔錆M愛心的環(huán)境當(dāng)中努力為自己的人生價(jià)值而拼搏,才能使這個(gè)社會(huì)更加充滿情和愛。我希望媒體朋友多多關(guān)心這個(gè)群體,多多為我們這個(gè)群體呼喊,也為我們建立的這個(gè)為廣大戶外勞動(dòng)者服務(wù)的站點(diǎn),這么一個(gè)家,提供更多好的意見、建議,共同呵護(hù)我們這么一個(gè)充滿愛的社會(huì)。感謝你們對(duì)這個(gè)群體的關(guān)心,感謝你們對(duì)工會(huì)這項(xiàng)工作的關(guān)心。謝謝。

張曉輝:由于時(shí)間關(guān)系,我們今天的提問(wèn)就到這里。

各位記者朋友,廣大戶外勞動(dòng)者們用樸實(shí)的行動(dòng)和辛勤的汗水,保障社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為我們帶來(lái)更加便捷舒適的生活,在他們身上,充分體現(xiàn)了勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美麗的社會(huì)風(fēng)尚,充分體現(xiàn)了崇尚勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)、辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的勞動(dòng)精神。在此,我們希望通過(guò)各位記者朋友,呼吁社會(huì)各界給辛勞的戶外勞動(dòng)者更多的尊重、更多的理解、更多的關(guān)愛。同時(shí),我們也希望通過(guò)各級(jí)工會(huì)組織和廣大新聞媒體、記者朋友們的共同努力,讓戶外勞動(dòng)者能夠走進(jìn)我們的站點(diǎn)享受服務(wù),把戶外勞動(dòng)者服務(wù)站打造成為工會(huì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者的一個(gè)品牌,把職工之家就建在戶外勞動(dòng)者身邊。

最后,感謝各位記者朋友,同時(shí)也由衷感謝辛勤奔波的戶外勞動(dòng)者們,今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束,謝謝大家。

來(lái)源:中華全國(guó)總工會(huì)

(責(zé)編:蔡雨荷、劉婷婷)
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